Groupe Beaucage
OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE DANS UNE SOCIÉTÉ LES MIEUX GÉRÉES AU CANADA DEUX ANNÉES DE SUITE !
Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et le domaine automobile ? Tu aimes avoir des objectifs tout en travaillant en équipe? Tu es dynamique et tu aimes quand ça bouge? Tu devrais essayer la carrière de Conseiller(ère) Technique !!!
Tes Avantages:
- Un salaire concurrentiel avec bonification au rendement!
- Horaire de jour du lundi au vendredi.
- Des assurances collectives incluant l’accès à un médecin en ligne.
- Des valeurs d’entreprise qui te rejoignent: Travail d’équipe! Passion! Transparence! Intégrité et Respect!
- Des rabais employés et plus encore!
Tes principales tâches:
- Accueillir les clients et les questionner afin de bien les conseillers sur l’entretien et/ou la réparation de leur véhicule.
- Répondre aux appels de prise de rendez-vous et de questions de la clientèle.
- Faire l’inspection visuelle du véhicule et préparer l’estimation.
- Détailler les problèmes relatifs à la voiture du client sur le bon de réparation.
- Planifier et coordonner les travaux d’atelier.
- Conseiller les clients quant aux soins à apporter à leur voiture.
- Expliquer la nature des travaux exécutés et tous les coûts afférents.
- Compléter la facturation et effectuer les tâches administratives requises.
- Assurer un haut taux de satisfaction et de fidélisation de la clientèle.
- Exécuter d’autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.
Exigences :
- Expérience en service à la clientèle.
- Expérience dans le domaine automobile ou bonne connaissance (atout).
- Bonne maitrise des outils informatiques.
- Permis de conduire valide.
- Être structuré, avoir de l’entregent et de bonnes habiletés en communication.
- Être axé sur la satisfaction de la clientèle et le dépassement de soi.